Departamentos de uma empresa e suas funções

Os departamentos de uma empresa podem ser divididos em departamentos comerciais, de recursos humanos, financeiros e administrativos.

De acordo com a definição da RAE, uma empresa é uma entidade na qual capital e trabalho estão envolvidos como fatores de produção. Isso significa que fatores trabalhistas são usados, como mão-de-obra, para criar produtos ou serviços.

Categorização de empresas

As empresas podem ser distinguidas em três setores, dependendo da atividade econômica que desenvolvem.

As empresas do setor primário são aquelas dedicadas a obter recursos da natureza, estas podem ser agrícolas, pesqueiras ou pecuárias. As empresas do setor secundário são aquelas dedicadas à indústria e à construção, isto é, pegam as matérias-primas obtidas pelo setor primário e as transformam em produtos acabados. E, finalmente, as empresas do setor terciário são aquelas voltadas para a produção de serviços.

Como as empresas são uma entidade legal, elas também podem ser classificadas de acordo com sua constituição. Podem ser empresas individuais, que pertencem a uma única pessoa, ou também podem ser empresas. As sociedades são empresas formadas por um grupo de pessoas e, dentro das sociedades, podemos fazer uma distinção baseada na responsabilidade de seus parceiros.

Sociedades de responsabilidade limitada são aquelas em que os parceiros têm responsabilidade legal limitada pela contribuição feita.

Em empresas de capital aberto, o capital é dividido em ações e os parceiros são responsáveis ​​pelas ações que possuem. E, finalmente, as cooperativas, que são sociedades nas quais a responsabilidade é ilimitada na participação dos parceiros e as decisões são tomadas de maneira democrática.

As empresas também podem ser classificadas de acordo com seu tamanho. Em PME ou grandes empresas. As PME são consideradas médias e pequenas empresas, até um máximo de 250 trabalhadores. Grandes empresas, que são aquelas com mais de 250 trabalhadores, têm uma organização característica para desenvolver sua função econômica.

Estes são divididos em departamentos especializados para melhor organização das tarefas. Estes departamentos são, comercial, recursos humanos, financeiros e administrativos.

Embora a empresa esteja fragmentada em departamentos menores, todos eles têm que trabalhar em harmonia e ter uma grande comunicação interdepartamental para que a empresa possa ter sucesso em seus negócios. Se os departamentos não se comunicarem ou trabalharem juntos, a empresa ficará fragmentada e provavelmente não sobreviverá no mercado.

Departamentos de empresas

Departamento comercial

O departamento comercial de uma empresa é uma de suas partes mais importantes. Ele é responsável pela criação dos planos de ação gerais e outro de médio a curto prazo. O plano de marketing criado deve funcionar como um guia de ação.

Neste departamento estudos de mercado são realizados, esses estudos são necessários para entender e analisar a viabilidade da empresa. Eles estudam o meio ambiente, aqui eles valorizam os consumidores, seus hábitos de compra, gostos, etc. E também os recursos e concorrentes que eles podem enfrentar no mercado em que estão operando.

Por meio de pesquisa de mercado, também procuramos encontrar os fornecedores disponíveis para descobrir qual oferece o melhor preço com as melhores condições. Isso é chamado de gerenciamento de provisionamento.

Outra função do departamento comercial é cuidar de marketing e clientes. Como conseguir novos clientes, promover os produtos da empresa e maximizar as vendas.

Além de todas essas funções, o departamento comercial é responsável pelo gerenciamento do depósito. Esta gestão consiste em controlar as matérias-primas, os produtos acabados, os recipientes, etc.

Departamento de Recursos Humanos

Dependendo do tamanho da empresa, o departamento de recursos humanos pode ser gerenciado por poucas pessoas ou ser dividido em mais subconjuntos. Tem muitas funções variadas nas quais o gerenciamento de uma equipe dedicada é necessário.

  • Função de trabalho

Esta função consiste na organização de modelos de trabalho, na seleção e treinamento de pessoal. O departamento de recursos humanos é responsável pelo planejamento da equipe e pelos cargos necessários, oferecendo empregos com uma descrição clara do perfil necessário e realizando o processo de seleção de novos funcionários. Uma vez que os trabalhadores são selecionados para fazer parte da empresa, eles também têm que se encarregar de treiná-los. Outra tarefa é processar os procedimentos de demissão.

  • Função de gestão de pessoal

Uma vez que os trabalhadores se tornam parte da empresa, o departamento de recursos humanos é responsável pela formalização dos contratos, gerenciamento da folha de pagamento e do seguro social, gerenciamento das licenças de férias, licença, etc; e estabelecer um regime disciplinar se os trabalhadores não cumprirem as regras da empresa.

Dentro desta função, também é possível incluir a função das relações de trabalho que são desenvolvidas na empresa, e mediar em casos de problemas com os trabalhadores.

  • Função de desenvolvimento de recursos humanos

Esta atividade característica dos recursos humanos implica que se encarrega de estabelecer os planos de treinamento e estudar o potencial do pessoal. É uma tarefa muito importante para a empresa, uma vez que um bom desenvolvimento dos recursos humanos gera maior motivação nos trabalhadores, o que se traduz em funcionários mais produtivos.

Departamento financeiro

É o departamento responsável pela gestão de todas as entradas e saídas de dinheiro. As funções básicas que todos os departamentos financeiros devem cumprir são: controle contábil, gerenciamento de custos e orçamento.

Na contabilidade de uma empresa, todos os custos que a empresa tem refletidos podem ser custos diretos, indiretos, fixos, variáveis ​​...

Depois de calcular os custos, o departamento financeiro é responsável por gerenciá-los. A análise dos custos determina se a empresa é rentável ou, por outro lado, se é necessário alterar a produção ou até fechar a empresa.

Outra função importante do departamento financeiro é a criação de orçamentos. Os orçamentos, em casos como corporações, precisam ser ratificados pelo conselho de administração. Com a elaboração do orçamento, controlamos onde vai investir, onde gastar e se estabelece como um plano de acompanhamento para a empresa.

Para grandes empresas listadas na bolsa de valores, seu departamento financeiro é a parte mais importante para os acionistas, já que é responsável por decidir o que fazer com os lucros da empresa e se os dividendos são distribuídos.

Departamento Administrativo

O departamento administrativo é o responsável por abranger o restante dos departamentos. Suas principais funções são as de organização, planejamento, direção, coordenação, controle e avaliação.

A organização e o planejamento são algumas das tarefas mais importantes do departamento administrativo. Através destes, todos os departamentos intercomunicam para alcançar um processo harmonioso na empresa com os objetivos a alcançar e como obtê-los. Isso garante que cada pessoa e departamento tenha um papel, deveres e responsabilidades claros.

Através da direção, as instruções são dadas para realizar o que é organizado e planejado. É importante que a administração tenha boas qualidades para o sucesso da empresa.

O endereço deve ser razoável, isto é, que as ordens enviadas aos departamentos tenham que ser viáveis, levando em conta a pessoa, e se tiverem a experiência e as habilidades necessárias para completar a tarefa. As ordens dadas devem ser completas e claras, para que não causem confusão.

Tudo isso está incluído na função de coordenação do departamento administrativo. É necessário harmonizar os atos e esforços de todos os departamentos da empresa. E, finalmente, avaliar o desenvolvimento de atividades de negócios que são realizadas e buscar melhorias, se necessário.

O departamento administrativo também é responsável pela correspondência que chega à empresa. E mantém comunicação com fornecedores e clientes para manter o relacionamento comercial do ambiente da empresa.

Também é responsável pelo arquivo de todos os documentos legais que a empresa possui. A classificação e custódia, e é responsável pelo processamento do computador ou microfilmagem para mantê-los durante o tempo em que são válidos.

Quando as empresas são grandes, o departamento administrativo também é responsável pela secretaria e comunicação. Essas tarefas podem ser incluídas na função de coordenação e organização.

E a parte do secretariado é responsável por facilitar as relações entre a administração e o pessoal, através de reuniões, conferências, etc., bem como a relação com o exterior através de entrevistas, conferências de imprensa e comunicados de imprensa.