Ray Kroc: História e suas 23 melhores frases

Ray Kroc era um empreendedor conhecido por estabelecer a franquia do McDonald's e expandi-la internacionalmente. Ele nasceu em Oak Park, Illinois, em 5 de outubro de 1902. Trabalhou como vendedor por 17 anos após a Primeira Guerra Mundial, antes de se envolver com o McDonald's na década de 1950.

Depois da Segunda Guerra Mundial, Kroc encontrou emprego como vendedor de liquidificadores. Quando as vendas despencaram devido à concorrência de outros produtos a preços mais baixos, Kroc tomou nota dos irmãos McDonald.

Os irmãos McDonald eram clientes que haviam comprado vários mixers. Vendo o potencial para criar a franquia do McDonald's, a Kroc ofereceu-se para trabalhar como agente para reduzir os benefícios.

Em 1955, ele se tornou presidente da Corporação, abriu o primeiro restaurante de franquia em Des Plaines, Chicago e no mesmo ano conseguiu vender mais 17 franquias, no entanto, os lucros não foram altos.

Depois de conhecer Harry Sonnenborne, especialista em finanças, ele mudou sua estratégia para comprar os territórios onde as instalações seriam localizadas e cobrar uma renda mensal pelo uso do estabelecimento.

Ele comprou a empresa em 1961 por US $ 2, 7 milhões, implementando padrões de automação e preparação que ajudaram a tornar o McDonald's a maior franquia de restaurantes do mundo antes de sua morte em 1984, aos 81 anos de idade.

A metodologia de fast food foi baseada no serviço de produtos on-line e rapidamente; hambúrgueres, batatas fritas, refrigerantes e milkshakes.

Em 1965 conseguiu abrir 700 lojas em 44 estados dos Estados Unidos e em abril do mesmo ano começou a cotar no mercado de ações, tornando-se a primeira empresa de fast food a fazê-lo. Antes de 1970, havia aberto mais de 1.500 McDonald's em todo o mundo.

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A filosofia do Kroc

Ray queria construir um sistema que fosse famoso pela qualidade de sua comida, velocidade de serviço e métodos uniformes de preparação. Eu queria servir hambúrgueres, batatas e bebidas que provaram o mesmo em qualquer lugar nos EUA.

Para conseguir isso, ele persuadiu os proprietários das franquias e fornecedores a compartilhar sua visão e trabalhar não para o McDonald's, mas para o McDonald's.

Ele enfatizou os princípios de qualidade, serviço e limpeza. Ele acreditava em empreendedorismo e costumava recompensar as franquias que mostravam criatividade, como as que inventaram o Big Mac ou o McMuffin.

Outras curiosidades

King of the Burger, ele foi incluído na lista das 100 pessoas mais influentes do mundo na categoria de construtores e titãs da indústria da revista Times.

Ele acumulou uma fortuna de mais de 500 milhões de dólares ao longo de sua vida.

-Um em cada oito americanos trabalhou no McDonald's. Para o qual o dicionário de Oxford, desde 1986, incorporou o termo Mc-job para se referir a um trabalho que requer poucas habilidades e cujo salário e prestígio são muito baixos.

Desde a sua inauguração em 1940, o McDonald's vendeu mais de 100 bilhões de hambúrgueres em todo o mundo. Atualmente, a empresa estima que 75 Big Macs são vendidos a cada segundo e uma nova filial abre a cada seis horas.

Walt Disney e Ray Kroc, o fundador do McDonalds, serviram no mesmo pelotão de ambulância na Primeira Guerra Mundial.

- A partir de 1940, eles venderam cerca de 100 bilhões de hambúrgueres. Eles calculam que, em todo o mundo, vendem 75 hambúrgueres por segundo.

As melhores frases de Kroc

-A qualidade de um líder é refletida nos padrões que ele estabelece para si mesmo.

-Você é tão bom quanto as pessoas que você contrata.

-Se você só trabalha por dinheiro, você nunca vai conseguir, mas se você ama o que faz e sempre coloca o cliente em primeiro lugar, o sucesso será seu.

-Enquanto você é verde, você está crescendo. Assim que você está maduro, você começa a apodrecer.

É fácil ter princípios quando você é rico. O mais importante é ter princípios quando você é pobre.

Os dois requisitos mais importantes para o sucesso são; Primeiro, esteja no lugar certo na hora certa e, segundo, faça algo a respeito.

Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós.

Eu sempre acreditei que todo homem constrói sua própria felicidade e é responsável por seus próprios problemas.

- Sorte é um dividendo de suor. Quanto mais suor, mais sorte você terá.

-Se você não correr riscos, você deve sair do negócio.

Atendimento ao cliente eo negócio vai cuidar de si mesmo.

-Nós levamos o negócio de hambúrguer mais a sério do que ninguém.

-Nós fornecemos comida que os clientes amam, dia após dia. As pessoas simplesmente querem mais.

- Enquanto a educação formal é uma vantagem importante, não é uma garantia de sucesso nem a sua ausência uma desvantagem fatal.

Eu tinha 52 anos. Eu tinha diabetes e uma artrite incipiente. Eu tinha perdido minha vesícula biliar e a maior parte da minha tireóide, mas estava convencido de que o melhor estava à minha frente.

- Tome riscos calculados. Agir corajosamente e reflexivamente. Seja uma empresa ágil.

-A perfeição é muito difícil de alcançar e a perfeição era o que eu queria no McDonald's. Todo o resto era secundário para mim.

-Eu acredito em Deus, família e McDonald's. E no escritório, a ordem é invertida.

- Felicidade não é algo tangível, é um subproduto, um subproduto da realização.

-Não acredito em saturação. Estamos pensando e falando globalmente.

Eu nunca fui um grande leitor quando era criança. Os livros me entediavam. Eu gostei da ação. Mas passei muito tempo pensando sobre as coisas. Eu pensei sobre todos os tipos de situações e como eu lidaria com elas.

-Há coisas que o dinheiro não pode comprar e o trabalho duro não pode vencer. Um deles é a felicidade.

Quanto mais eu ajudo os outros a ter sucesso, mais bem sucedido eu sou.