Chris Argyris: Biografia e Contribuições para a Administração
Chris Argyris foi um teórico da organização de origem norte-americana. Ele lecionou na Harvard Business School e foi nomeado Líder de Pensamento no Monitor Group, a empresa de consultoria internacional do grupo Deloitte. Esta empresa assessora as empresas mais importantes no campo da administração de empresas.
Trabalhou com Richard Beckhard e Edgar Schein, do MIT, e Warren Bennis, da Universidade da Califórnia, na criação da teoria do desenvolvimento organizacional, que estuda as mudanças dentro das organizações mundiais e as melhorias em seu funcionamento.
Ele dedicou grande parte de sua vida profissional para trabalhar em organizações de aprendizagem, que são empresas que estimulam a aprendizagem de seus membros para gerar mudanças positivas dentro da empresa.
Este conceito foi originalmente tomado pelo cientista de sistemas Peter Senge, e Argirys acreditava profundamente na eficácia de seus métodos.
Biografia
Chris Argyris nasceu em 16 de julho de 1923 em uma família de emigrantes gregos que viviam em Newark, New Jersey. Embora ele tenha vivido boa parte de sua juventude em Nova Jersey, ele também passou algum tempo em Atenas, na Grécia.
Participação na guerra
Durante a participação dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial, Argyris serviu ao exército dos EUA. Quando os americanos entraram na guerra após o ataque do Japão a Pearl Harbor, Argyiris ainda não tinha 20 anos e não estudou nenhuma carreira universitária.
Não foi até o final da Segunda Guerra Mundial que ele se matriculou na Clark University, onde conheceu o psicólogo e pioneiro da cultura organizacional, Kurt Lewin. Lewin serviu Argyris como inspiração para o que era sua carreira no mundo da estrutura organizacional e em seus estudos de psicologia.
Estudos
Depois de se formar como psicólogo na Clark University, Argyris estudou mestrado em Psicologia e Economia em 1949. Em 1951, a Cornell University lhe concedeu seu doutorado, depois de concluir uma tese baseada no desenvolvimento do comportamento nas organizações.
O supervisor de sua tese foi William Whyte, um famoso sociólogo conhecido por sua pesquisa em sociologia urbana.
Chris Argyris morreu em 16 de novembro de 2013, e contribuiu para a compreensão do pensamento existencial do ser humano, mesmo sendo alguns dias após sua morte.
Carreira profissional
Argyris começou sua carreira profissional em Yale. Após um período em que ele trabalhou como assistente, ele foi dado o cargo de professor em ciências administrativas.
Argirys ensinou em universidades de prestígio nos Estados Unidos e em 1971 foi chamado de Harvard para ser professor de Educação e Comportamento Organizacional.
Ele foi professor até sua aposentadoria, e tanto a Universidade de Toronto quanto a Universidade de Yale lhe deram o grau honorário em Ciências Sociais, reconhecendo a ilustre carreira que ele tinha como teórico organizacional.
Contribuições para a administração
A pesquisa inicial da Argyris baseou-se na formação de estruturas organizacionais formais, nos sistemas de controle que as empresas usam sobre seus funcionários e em como os indivíduos reagem às instruções administrativas de uma organização.
Baseado em seus estudos, ele escreveu seus dois primeiros textos: Personality and Organization, em 1957; e Integrando o Indivíduo e a Organização, em 1964.
Uma vez explorada, esta área foi dedicada ao estudo das mudanças organizacionais. Ele investigou como os executivos de uma empresa se comportam, o que o levou a escrever mais dois livros baseados nisso: competência interpessoal e eficácia organizacional, em 1962; e Organização e inovação, em 1965.
Mais tarde, dedicou-se ao estudo científico das mudanças nas sociedades; neste momento ele escreveu mais dois livros. Ele também se dedicou ao estudo da aprendizagem, tanto individual quanto organizacionalmente, e até que ponto o raciocínio humano pode influenciar a tomada de decisão individual dentro de uma organização.
Personalidade adulta
Chris Argyiris determinou através de seus estudos que gerentes e gerentes que tratam seus empregados como adultos responsáveis e geram positivamente nestes um aumento exponencial de sua produtividade.
Como Argyris teorizou, fazer um funcionário se sentir responsável o faz querer assumir responsabilidades mais importantes, além de uma variedade maior de tarefas e o fato de querer participar de importantes decisões para a empresa.
Os estudos do teórico concluíram que os problemas que gerentes e gerentes têm com seus empregadores são causados por não saber como tratar adequadamente as personalidades maduras dos funcionários. Eles também podem ser causados pelo fato de que práticas desatualizadas são usadas para isso.
Ciência da ação
Argyris colaborou com outros sociólogos para desenvolver uma teoria que promulga pesquisas relevantes para a resolução de problemas e criação de conhecimento. A teoria surge do estudo da tomada de decisão das pessoas em momentos de alta dificuldade.
Em suas investigações, Argyris tomou como base uma série de variáveis que influenciam o comportamento humano e as contrastou com os resultados obtidos para gerar conclusões que enriquecessem seus estudos organizacionais.
As variáveis que o sociólogo levou em conta definem como cada ser humano aprenderá sobre cada erro ou resultado obtido após cada decisão.
Teorias da ciência da ação
Argyris tinha duas teorias sobre o aprendizado na ciência da ação:
- aprendizado de circuito.
- Aprendizagem em circuito duplo.
Segundo Argyris, o primeiro circuito de aprendizagem é gerado quando um indivíduo realiza uma ação e, a partir disso, geram as conseqüências esperadas, eliminando o conflito que poderia existir com outros resultados adversos.
O segundo circuito combina a compreensão do primeiro com um segundo estágio no qual não apenas a resolução de um conflito é buscada através de uma decisão organizacional, mas ao mesmo tempo procura comentar sobre os conflitos que podem surgir quando se toma uma decisão. decisão
Essas teorias não só poderiam ser aplicadas a indivíduos dentro de uma organização, mas também às próprias organizações.
