Área de produção de uma empresa: funções e objetivos
A área de produção de uma empresa, também chamada de área de operações, é parte de uma organização dedicada a transformar recursos ou insumos no produto final que chegará ao cliente. Este departamento não é encontrado apenas em empresas industriais ou produtoras de mercadorias, mas também em serviços.
Desde o início da era industrial, a área de produção era responsável pelo gerenciamento de toda a linha de produção: desde a matéria-prima até a transformação em mercadoria final. No entanto, agora as empresas são muito mais variadas, com vários tipos de bens e serviços tangíveis e intangíveis.
É por isso que existem organizações que não produzem bens tangíveis, mas serviços; nesses casos, essa área é geralmente chamada de operações.
Para simplificar, uniremos todos os bens e serviços, tangíveis e intangíveis, na palavra "produto". Assim, quando falamos de produto, falamos sobre os produtos ou serviços que existem no mundo dos negócios.
O departamento de produção
O departamento de produção de uma empresa é responsável pela criação ou fabricação dos bens ou serviços finais, portanto, sua função é essencial para que o produto chegue em condições ideais para o consumidor.
Por isso, tem que levar em conta várias frentes, como o planejamento da produção, minimizando os custos de produção, garantindo ótima qualidade ou projetando produtos e processos, entre outros elementos.
Dependendo do tipo de empresa e seus produtos, o departamento de produção ou operações pode variar. No entanto, mesmo que as funções mudem, os objetivos são sempre os mesmos.
Funções
As funções deste departamento são tão variadas quanto os diferentes tipos de produtos e serviços disponíveis no mercado. No entanto, analisaremos as funções mais comuns em todas as empresas:
Identifique os insumos necessários no processo de produção
O departamento de produção é responsável por determinar a quantidade de suprimentos necessária para atingir a meta de produção.
Para isso, você pode colaborar com outros departamentos, como compras, para que os materiais necessários em cada estágio de produção nunca sejam omissos.
Planejar produção
Quando os suprimentos estiverem prontos, o departamento deve planejar todas as tarefas e processos necessários para atingir a meta de produto no prazo estabelecido.
Para isso, tem que executar tarefas como atribuição de tarefas aos trabalhadores, seu sistema de incentivos ou a capacidade dos estoques, se houver.
Minimize os custos de produção
Outra função importante dentro dessa área é encontrar maneiras efetivas de reduzir o custo unitário de produção, a fim de maximizar os benefícios da organização.
Se houver maquinaria, uma das maneiras mais simples de atingir esse objetivo é mantê-lo em boas condições para que não seja necessário incorrer em custos de reparo.
Outras formas poderiam ser revisar todo o processo de produção, a fim de encontrar alternativas mais eficientes em qualquer um dos estágios.
Inovar e melhorar
Sendo aquele que supervisiona cada etapa do processo de produção, é muito possível que este departamento detecte processos de melhoria. Você também pode pensar em inovações que minimizem os tempos e, com isso, os custos.
Se isso acontecer, o departamento de produção deve trabalhar com as áreas de design, técnica e de compras para implementar essas melhorias o mais rápido possível.
Garantir a qualidade do produto
Um departamento de produção é responsável pelos produtos acabados que chegam ao consumidor com os padrões mínimos de qualidade.
Para isso, esta área deve estar continuamente procurando erros e falhas nas diferentes fases da produção do produto. Realizar avaliações e controles contínuos dos processos é essencial para que o produto final seja fabricado sob condições ótimas.
Objetivos
Os objetivos da área de produção são muito variados e andam de mãos dadas com suas funções. O objetivo principal é coordenar e executar os diferentes processos do processo de produção, a fim de levar o produto final ao consumidor com todos os padrões mínimos de qualidade. Este grande objetivo pode ser dividido em:
- Alcançar a infra-estrutura necessária para realizar a produção em boas condições.
- Descubra inovações para maior eficiência nas diferentes etapas do processo de produção.
- Supervar e gerenciar todo o processo produtivo, desde os insumos até o produto final.
- Determinar a quantidade de produto a ser produzido levando em conta o estoque e os insumos disponíveis.
- Obtenha uma ótima qualidade do produto final.
Exemplos
Vamos pegar o exemplo de dois negócios completamente diferentes: o de uma empresa que fabrica asas de avião e outra que se dedica a projetar soluções de web.
No caso da companhia de asas, a área provavelmente seria chamada de produção e seria responsável pelas seguintes funções:
- Coordenar os suprimentos necessários (por exemplo, alumínio) necessários para a produção das peças finais (asas).
- Garantir a qualidade em todo o processo para que o bem final chegue ao cliente em ótimas condições.
- Planejamento de todo o processo, desde as matérias-primas até a sua transformação nas asas.
- Procure maneiras mais eficientes de produzir asas com o mesmo padrão de qualidade.
- Gestão da infra-estrutura necessária para realizar toda a produção.
- Gerenciamento de estoque.
No caso da empresa de soluções web, o departamento seria o departamento de operações. As funções seriam semelhantes, mas adaptadas a um negócio mais intangível:
- Coordenar o design e programação das diferentes soluções web.
- Garantir que as soluções estão adaptadas às necessidades dos usuários.
- Planejamento do processo de criação das diferentes soluções.
- Busca por melhorias na usabilidade e simplicidade de uso.
Como podemos ver, existem algumas semelhanças mas, em geral, as funções são completamente diferentes. No entanto, os objetivos são os mesmos.
