Comunicação Assíncrona: Características, Tipos, Vantagens e Desvantagens

A comunicação assíncrona é aquela em que a interação entre as pessoas não ocorre ao mesmo tempo. Assincronia tem a ver com processos em diferentes momentos. Uma carta, que é um meio de comunicação, é escrita e lida em momentos diferentes. Como a etimologia da palavra diz, é um processo "fora do tempo", não sincronizado.

A comunicação é o processo através do qual dois ou mais sujeitos compartilham, através de um meio, um discurso baseado em significados comuns. Agora, há um fator dentro desse mecanismo que estabelece o tipo de comunicação: o tempo. Primeiro de tudo, são necessárias duas ou mais pessoas dispostas a compartilhar o evento.

Também deve haver um meio ou um instrumento que serve para canalizar o processo. Por fim, o conteúdo, considerado também o discurso, deve ser composto por elementos que os participantes do fenômeno sociocultural entendem e compartilham. O último fator tem a ver com o tempo.

Indivíduos podem compartilhar o conteúdo em tempo real; isso é uma comunicação sincrônica. Se eles não fizerem isso ao mesmo tempo, a comunicação é assíncrona. A comunicação pode ir de síncrona a assíncrona e vice-versa; essa característica vai conceder apenas o tempo em que a interação ocorre.

Funcionalidades

A principal característica deste tipo de comunicação é dada pela distância entre os interlocutores. As pessoas envolvidas nesse tipo de comunicação podem estar em lugares diferentes, embora esse tipo de comunicação também possa ocorrer quando as pessoas estão fisicamente no mesmo espaço.

No entanto, o recurso anterior não é o único presente em uma comunicação assíncrona. A versatilidade em termos de tempo também é fundamental. Ou seja, não é necessário que os participantes da comunicação estejam presentes ao mesmo tempo.

Há também mensagens que fazem parte de uma comunicação síncrona, que com o passar do tempo se tornam assíncronas.

Por exemplo, um desenho na caverna de Altamira, na Cantábria espanhola, no momento em que foi desenhado, era síncrono. Ele serviu como um elemento de comunicação para aqueles que habitam esse espaço; mas depois dos séculos, tornou-se assíncrono.

Assincronia tem a ver com processos em diferentes momentos. Uma carta, que é um meio de comunicação, é escrita e lida em momentos diferentes. Como a etimologia da palavra diz, é um processo "fora do tempo", não sincronizado.

Tipos

Atualmente, as tecnologias da informação e comunicação (TIC) ditam o sincronismo ou não de acordo com o produto tecnológico em questão.

Por exemplo, os emails são correspondências contemporâneas. É muito raro alguém escrever uma carta; Em vez disso, a maioria das pessoas envia e-mails. Usando qualquer um dos programas para a Internet, você pode enviar qualquer tipo de material.

Um texto, uma fotografia, um gráfico, um vídeo e até mesmo um som ou áudio são enviados para outra pessoa em sua caixa de correio particular. Entre o momento em que é enviado e o momento em que o destinatário o lê, minutos, horas, dias e até meses podem passar. Ambas as pessoas não estão ligadas em tempo real.

Outros produtos assíncronos são boletins de notícias, listas de discussão com materiais informativos, páginas da Web e blogs, assim como a maioria das redes sociais.

Mesmo aqueles produtos comunicacionais que são atualizados a cada segundo, acabam sendo consultados ou consumidos em um horário diferente do que foram feitos e enviados para a nuvem.

Por outro lado, o uso do computador como ferramenta em processos educativos ( e-learning ) permite o gerenciamento da comunicação assíncrona como uma das ferramentas básicas para o ensino à distância.

Vantagens

- Comunicação assíncrona permite o uso de acordo com o horário do próprio usuário. É definido em um ritmo diferente e precisa de cada pessoa. Ou seja, você pode ler, pensar, analisar, escrever e revisar antes de compartilhar perguntas, dúvidas ou propostas com outras pessoas.

- Permite enfrentar visões, idiossincrasias e diferentes formas de pensar, ao contrastar com indivíduos de outras partes do mundo com diferentes culturas.

- Permite afinar o gerenciamento de idéias e forças para otimizar habilidades expressivas.

Desvantagens

- Se você realmente deseja se comunicar de forma eficaz, a assincronia estabelece requisitos como perseverança e seriedade no processo. Também requer uma alta dose de responsabilidade por parte do emissor e do receptor.

- Difícil de entender a intencionalidade da pessoa com quem você está interagindo, porque você não percebe gestos ou expressões faciais. No entanto, essa desvantagem torna necessário refinar mais a capacidade de interpretar os giros gramaticais. Mesmo quando se trata de compartilhar áudios, deve-se prestar atenção às inflexões de voz.

- Exige competências e habilidades no manuseio de equipamentos eletrônicos. Os nascidos sob o uso da tecnologia custam menos do que aqueles que precisam aprendê-la como adultos.

O mundo da comunicação assíncrona

Atualmente, a sociedade contemporânea se move na comunicação intermediada, que utiliza ferramentas tecnológicas para produzir e multiplicar.

De redes sociais a e-mails, salas de bate-papo, grupos de discussão e educação à distância, todos trabalham com esse conceito de aproveitar o tempo de cada pessoa.

O mesmo acontece com os processos de educação a distância, e você não pode deixar de fora os formatos que funcionam do governo eletrônico ou empresas de serviços.

Finalmente, há os novos serviços de entretenimento. Através destes filmes podem ser comprados para serem consumidos dentro do tempo e espaço individualizado; Não é mais necessário estar na frente da tela da TV em um determinado momento.

Os processos de trabalho também estão mudando. Muitas pessoas trabalham em casa, no seu tempo e conforto. As empresas precisam de menos infra-estrutura e menores custos de produção; os tempos de resposta são otimizados e há menos conflitos.