Planejamento de Políticas: Elementos, Vantagens e Desvantagens

O planejamento normativo nas organizações é um dos quatro tipos de planejamento existentes. É o mais tradicional e se concentra em uma série de procedimentos e / ou regulamentos que devem ser seguidos rigorosamente no planejamento de um objetivo. Faz parte do processo administrativo que ocorre dentro de uma organização.

Os outros três elementos do processo dependem desse planejamento: organização, direção e controle. É por isso que ele é considerado o mais importante; Existe uma ligação muito estreita entre controle e planejamento. No planejamento normativo, todo o processo de planejamento é baseado em um diagnóstico concebido dentro dos parâmetros previamente acordados.

Também é conhecido como planejamento prospectivo e segue o seguinte padrão: diagnóstico, projeto, execução e avaliação. É planejado de acordo com o "deve ser" em vez do "é" que está tentando melhorar. Esse planejamento baseia seus objetivos levando em conta dados mensuráveis ​​e precisos.

Por esse motivo, exige informações precisas que ajudem a tomar decisões sobre as metas específicas. Foi definido pelo professor John Friedmann como um sistema que lida principalmente com os fins da ação. Os quatro tipos de planejamento existentes são o normativo, o estratégico, o situacional e o tático-operacional.

Elementos

Os elementos do planejamento normativo fazem parte das dimensões da liderança, que são visão, missão e objetivos:

Visão

É a maneira como uma organização se vê e descreve seu ambiente, seus clientes / usuários e seus planos. Projete como você gostaria de ver o mundo ou um setor específico em alguns anos, de acordo com seus objetivos.

Da mesma forma, estabelece uma imagem positiva da vida de seus clientes com base em suas próprias contribuições como organização para alcançá-lo. Ao mesmo tempo, imagine e descreva o tipo de organização que você espera se tornar; da visão que a missão origina.

Missão

É o objetivo geral que uma organização deseja alcançar em um determinado período de tempo. Não deve ser confundido com o propósito, e é por isso que você trabalha. É mais sobre as coisas que a organização faz e como as faz. Ele tenta ser um elo entre o que é desejável e o que é possível.

Geralmente, uma missão bem definida estabelece o que uma organização (empresa ou instituição) faz e não faz. Isso permite que o gerenciamento e os colaboradores tenham um foco e orientação permanentes para orientar seu trabalho.

Deve incluir os seguintes elementos: temporalidade (presente e futuro) e uma descrição do setor / negócio em que opera. Também requer definir seu público-alvo e os parâmetros que definem seu conceito de sucesso.

Objetivos

Os objetivos de negócios são as conquistas ou resultados que a organização deseja alcançar no curto, médio e longo prazo. Este é um elemento de planejamento que precisa ser medido para confirmação. Os objetivos são declarações formuladas de maneira positiva e para as quais um termo específico é estabelecido.

Eles devem ser fixados em correspondência com a visão. Sua importância é que eles direcionam as ações de todos os membros da organização para a mesma direção.

Eles são um guia para desenhar estratégias, alocar recursos e executar tarefas, bem como permitir a avaliação dos resultados para os efeitos de controle. Os objetivos devem atender a algumas características básicas para facilitar sua realização. Devem ser:

Mensurável

Ou seja, eles podem ser mensuráveis ​​ou quantificáveis ​​para avaliá-los em um período fixo de tempo.

Claros

Desta forma, seu escopo não se presta a confusão ou falsas interpretações. Portanto, o planejador deve defini-los de forma clara, precisa e compreensível para todos os membros da organização.

Realista

Para torná-los viáveis, os objetivos devem ser enquadrados dentro das possibilidades da organização, levando em conta sua capacidade e recursos (humanos, técnicos, financeiros, etc.).

Desafiantes

As organizações precisam ser constantemente testadas, por isso precisam planejar com base em objetivos que representem desafios e desafios.

Coerente

Eles devem estar alinhados e em perfeita harmonia com a visão, missão, valores, cultura organizacional e política da empresa ou instituição.

Vantagens

- O planejamento normativo ajuda a reduzir a incerteza na tomada de decisão, pois atua sob parâmetros pré-estabelecidos e testados. Obedece a um esquema de planejamento formal, articulado e rigoroso.

- obriga a coordenar as decisões, impedindo assim que os administradores ajam de maneira improvisada ou arbitrária.

- Determina ações específicas para o alcance dos objetivos e metas dos níveis gerenciais e outros na estrutura organizacional.

- Permite projetar um ambiente de trabalho adequado que contribua para melhorar o desempenho e, consequentemente, a elevação da produtividade.

- Ajude a fornecer um melhor serviço aos clientes.

- É uma maneira adequada de ordenar o uso racional de todos os recursos existentes ou potenciais.

- Através do planejamento normativo, a organização busca alcançar seus objetivos gerais e particulares.

- Seus projetos, programas e planos são projetados de acordo com o que é desejável.

- Constitui uma maneira de enfrentar os problemas, desafios ou mudanças futuras dentro da organização ao fazer um diagnóstico da realidade atual.

- Expõe e destaca claramente os objetivos da organização para o benefício de clientes ou usuários. Isso força a organização como um todo a agir de acordo com os objetivos e contribui para tornar seu trabalho mais transparente.

Desvantagens

- É um sistema de planejamento muito rígido, que segue uma linha seqüencial e direta para o objetivo traçado.

- Geralmente não reconhece a influência de outros fatores externos no processo administrativo. Não estabelece ou imagina cenários alternativos aos preconcebidos, nem considera obstáculos e outras dificuldades que possam dificultar a consecução dos objetivos.

- É a maneira tradicional de planejar organizações.

- Em todos os momentos, o planejador tem o plano sob seu controle, monopolizando-o de uma maneira que pode se tornar contraproducente.

- Utiliza apenas procedimentos normativos e não estratégicos.

- Baseia todo o planejamento na certeza e infalibilidade do diagnóstico.

- Concentra-se apenas nos problemas de natureza técnica e sua formulação de um ponto de vista lógico.