Entrevista de emprego: 13 dicas para ter sucesso

O emprego ou entrevista de emprego é o instrumento mais utilizado pelos profissionais de recursos humanos para selecionar aqueles que serão os futuros funcionários da empresa em que trabalham.

As dicas / dicas para uma entrevista de emprego que eu lhe direi mais adiante, irão ajudá-lo a superá-las de forma mais confortável, entender melhor como o processo funciona e saber o que aumentará suas chances de ser escolhido.

Para algumas ofertas de emprego, você passará por outros testes (provavelmente testes dinâmicos ou psicotécnicos), embora você certamente precise responder a várias perguntas.

E, geralmente, as posições que exigem mais treinamento e são mais bem remuneradas tornam os testes mais rigorosos e difíceis de serem aprovados. Não porque você não tem habilidade ou treinamento, mas porque a competição é difícil e algumas pessoas se ajustam melhor a uma determinada posição.

Estes sorte, este conhecimento permitirá que você tenha uma grande vantagem sobre os outros candidatos que não estavam interessados ​​em aprender.

Ao mesmo tempo, explicarei outros aspectos com os quais você entenderá melhor por que essa ferramenta de avaliação é usada e como ela é usada pelos profissionais de Recursos Humanos. Sem dúvida, você aprenderá muito sobre esse processo, provavelmente mais de 90% dos candidatos e pode, pelo menos teoricamente, mais do que alguns entrevistadores.

Eu também gostaria que você me desse sua opinião na seção de comentários. Você tem problemas para ser selecionado? Que outras dicas você já atendeu?

Por que a entrevista de emprego é tão usada?

-É fácil de usar e qualquer um pode fazê-lo sem preparação. Logicamente, uma entrevista de qualidade e eficiente será conduzida por alguém treinado e experiente.

-Serve para qualquer posição, empresa ou situação.

-É relativamente mais barato que outros instrumentos de seleção.

O candidato pode explicar pessoalmente sua experiência, treinamento e méritos.

-É a melhor maneira de conhecer os candidatos fisicamente e pessoalmente.

-A empresa pode dar informações ao candidato.

Eles estão acostumados a escolher um bom candidato?

Na verdade, as entrevistas nem sempre servem para escolher o melhor candidato das centenas ou milhares que existem. Não porque em si é uma ferramenta que não funciona, mas porque é muitas vezes mal utilizada.

De acordo com a pesquisa, uma entrevista bem feita - com certas características e condições - tem confiabilidade e validade, ou seja, eles têm a capacidade de escolher uma pessoa que subseqüentemente faz um bom trabalho e é lucrativa para a empresa.

E isso se deve, sobretudo, à estruturação da entrevista.

Formulários / estrutura da entrevista

Não estruturado

São entrevistas que não têm uma série de perguntas fixas que o entrevistador lhe perguntará. Ou seja, o profissional de RH ou quem o fizer, fará as perguntas de forma aleatória, sem qualquer estratégia ou lista de aspectos profissionais, pessoais ou de sua experiência para avaliar. Eles avaliam principalmente a capacidade mental geral e as características de personalidade.

Semiestruturado

Eles têm uma série de perguntas fixas que o entrevistador lhe perguntará, embora, dependendo do curso da conversa, o profissional possa fazer perguntas adicionais.

Estruturado

De acordo com a pesquisa, estes são os melhores, que demonstraram sua capacidade de escolher o candidato que melhor se adapta ao trabalho oferecido, sendo um dos melhores instrumentos para avaliar candidatos. Eles medem o conhecimento do cargo e da experiência de trabalho, isto é, se você sabe como executar corretamente as funções da posição ou não.

Particularmente, dentro desse tipo, são estruturadas entrevistas comportamentais. Se o entrevistador estiver preocupado com o treinamento, é provável que ele faça esse tipo e tenha as seguintes características:

• Eles farão perguntas sobre comportamentos que você teve em situações de trabalho anteriores ou que podem ocorrer em seu trabalho futuro.
• As perguntas serão escolhidas analisando o trabalho que você terá.
• Eles farão todas as perguntas da lista, assim como o restante dos candidatos. Todos os candidatos passarão pelo mesmo processo.

Exemplos:

- Conte-me sobre uma situação do seu trabalho anterior em que você teve um problema trabalhando em equipe e como você reagiu.

- Conte-me sobre uma situação em que você teve um problema com seu chefe e o que você fez.

- Conte-me sobre uma situação em que você teve que resolver um problema inesperado.

Por outro lado, neste tipo de entrevistas, você poderá fazer perguntas que podem ser estranhas, mas elas têm a intenção de avaliar traços de personalidade ou seu modo habitual de agir.

Por exemplo:

-Para um visitante médico: Se o médico lhe disser para esperar e ficar sentado por meia hora, o que você está fazendo?

Nesse caso, você avaliaria sua capacidade de iniciar uma conversa e, portanto, começaria a "vender o produto". Se você disser que esperaria pelas horas que são necessárias, muito mau amigo ... Os visitantes médicos têm muitos clientes para visitar. De fato, na minha primeira experiência em uma entrevista, esse caso ocorreu.

Fatores Importantes de Personalidade

Neste ponto, vou explicar quais traços de personalidade são aqueles que predizem um melhor desempenho do trabalho, ou seja, um melhor desempenho e, portanto, maiores benefícios para a empresa.

Uma alta porcentagem de cada um dos traços de personalidade (+ -50%) é devida aos seus genes, embora exista uma grande parte que pode ser trabalhada. Por exemplo, pode-se trabalhar em habilidades sociais, responsabilidade ou bondade. Isso ajudará você a saber o que você pode melhorar e os aspectos que você pode corrigir.

Em psicologia, o modelo dos cinco grandes fatores da personalidade é muito bem conhecido.

Cada fator é composto de dois extremos e as pessoas estão mais próximas de uma extremidade ou outra. Apenas a minoria de pessoas está nos extremos.

Está composto por:

Estabilidade emocional / Neuroticism

Neuroticismo ou instabilidade emocional incluem características como tristeza, ansiedade, insegurança, irritação, preocupação ou raiva.

Estabilidade emocional inclui controle emocional, bom humor, autoconfiança ou tranquilidade.

Extroversão / Introversão

Extroversão apresenta características como assertividade, ambição, atividade ou otimismo. Introversão é o oposto.

Abertura para experiência / encerramento para experimentar

A abertura inclui a imaginação ativa, a sensibilidade estética, a atenção aos sentimentos internos, a preferência pela variedade, a curiosidade intelectual e a independência de julgamento, enquanto o pólo oposto seria caracterizado pelo conservadorismo nas visões pessoais, convenção nos comportamentos, significando prática e falta de imaginação.

Simpatia / Antagonismo

A simpatia inclui gentileza, capacidade de fazer amigos, cooperação, flexibilidade, confiança e tolerância. O antagonismo inclui egoísmo, desconfiança, competição, hostilidade e rigidez.

Consciência / Irresponsabilidade

Consciência inclui um senso de dever, eficácia, rigor, responsabilidade, perseverança, planejamento, ordem e organização. O extremo oposto é o da irresponsabilidade.

Algo importante para entender é que a maioria das pessoas está em uma escala intermediária de cada uma das características. Quer dizer, quase todos nós somos mais ou menos estáveis ​​emocionalmente ou mais ou menos extrovertidos. Algumas pessoas estão mais perto de um fim e outras mais perto do outro.

Agora, quais são os traços de personalidade importantes para mostrar em uma entrevista?

De acordo com a pesquisa, há algumas características que predizem sucesso em treinamento, rotação no emprego, satisfação no trabalho, comportamentos contraproducentes ou potencial de carreira:

• Consciência (responsabilidade).
• Estabilidade emocional.

Se o entrevistador está bem treinado ou interessado em ler as pesquisas mais recentes, ele provavelmente sabe.

Dicas para entrevistas de emprego

Escolha as primeiras horas a serem entrevistadas

Os recrutadores têm pressa às vezes, especialmente se for um consultor ao qual uma empresa delegou o processo de seleção.

Se você for à entrevista na sexta-feira no último minuto, eles vão querer sair, eles não farão a entrevista bem e terão entrevistado mais candidatos de antemão.

A pesquisa mostrou que as pessoas preferem o que está na primeira posição das listas. Isso é inconsciente, embora tenha uma grande influência nas decisões.

Evite:

• As últimas horas do dia.
• As horas antes da refeição.

Pelo contrário, escolha as primeiras horas do dia, particularmente na terça-feira das 10:00 às 11:00 parece ser o melhor momento.

Faça boas perguntas

Certamente eles vão perguntar se você tem alguma dúvida. Acho incrível que algumas pessoas digam um simples "não" quando é uma oportunidade de ouro mostrar seu interesse e até mesmo conhecimento ao entrevistador.

Faça perguntas abertas, não exigindo um "sim" ou "não" e você também pode fazer perguntas que demonstrem seu conhecimento ou experiências.

Respostas ruins (perguntas terríveis):

• Não tenho perguntas
• Quando vou saber algo sobre a minha situação no processo?
• Quanto vou cobrar?

Boas respostas:

• Sim, tenho uma pergunta. Estou melhorando muito o meu inglês, terei a oportunidade de me comunicar em inglês?
• Hoje em dia, é importante estar constantemente treinando. Qual é o seu plano de treinamento?
• Eu sei que atualmente existem muitas oportunidades de negócios nas redes sociais. Você tem alguma estratégia? Eu poderia continuar a treinar neles?
• De acordo com o que relatei, você fez uma reestruturação. Posso saber em que se baseia? Por que você fez isso?

Demonstra responsabilidade e estabilidade emocional

Se o profissional de RH que faz a entrevista for treinado e estiver preocupado com o treinamento, você saberá o que você tem no ponto 4 do índice.

Demonstrar responsabilidade e estabilidade emocional é importante, porque indicam que você será capaz de fazer um bom trabalho se contratar você.

Investigue a empresa muito bem e conheça o seu mercado

Isso é muito importante, porque é quase certo que o entrevistador faça uma pergunta como: você sabe em quais países estamos implantados? Você já leu sobre nossos objetivos? O que você sabe sobre a empresa?

Não saber de nada vai dar uma má impressão, na verdade, indica pouco planejamento e rigor.

Por outro lado, é muito benéfico estar atento às novidades do setor empresarial e da mesma empresa. Você pode fazer isso com os Alertas do Google. Toda vez que houver uma nova notícia sobre o assunto que você deseja conhecer, uma mensagem chegará até você.

Por exemplo, você causará uma impressão muito melhor se souber quais produtos falharam e quais triunfaram daqueles vendidos pela empresa.

Nunca pare de treinar e mostre que você faz isso

As empresas buscam benefícios econômicos e não são obrigadas a contratá-lo. Há pessoas que pensam que o estado ou as empresas têm de lhes oferecer trabalho e que, se não o encontram, é culpa dos outros.

No entanto, uma empresa não deve nada aos candidatos que aspiram a um emprego. Vai contratar o melhor, aquele que melhor se adapte ao perfil da posição que oferecem e à cultura da empresa.

Isso não é desencorajar, muito pelo contrário; É para você levar em conta a necessidade de preparar e trabalhar para ser o melhor candidato possível. Alguém que pensa que as empresas lhes devem algo, não se preparará e estará esperando para ser chamado. Alguém que pensa que ele tem que dar, irá preparar e formar.

Somos 7.000 milhões de pessoas em todo o mundo e com a globalização há cada vez mais concorrência.

Já não é garantido que você vai encontrar trabalho porque você tem uma carreira, ou porque você tem um mestrado, ou até porque você tem duas carreiras e um doutorado. As empresas pedem treinamento, mas também experiência, interesse e talento.

Certamente, um empregador contratará alguém que tenha mais experiência e capacidade de crescer do que outro que tenha mais dois títulos, mas não tenha atitude, motivação ou experiência.

Por outro lado, o conhecimento está se renovando cada vez mais rápido. Um professor de treinamento me disse que o que eu aprendi no mestrado seria obsoleto depois de 6 meses e que você tem que estar constantemente treinando. Isso é do conhecimento dos entrevistadores e, de fato, os grandes especialistas e profissionais investem quantias significativas de dinheiro em novos cursos, seminários e treinamentos de todos os tipos.

Prepare perguntas comuns

Certamente ajudará a preparar perguntas que são frequentemente feitas em entrevistas; você ficará mais calmo e dará melhores respostas.

Se as respostas são inspiradoras e indicam que você realmente serve para a posição, muito melhor.

Alguns são:

• Conte-me sua experiência e treinamento anterior: neste caso, prepare-se bem a coisa mais importante que você quer que o entrevistador conheça.
• Diga-me suas fraquezas e pontos fortes.
• O que você sabe sobre a nossa empresa?
• Por que você quer trabalhar para a nossa empresa?
• Por que você estudou sua carreira?
• Por que você quer trabalhar neste setor?

Cuidado com questões críticas

Há momentos na entrevista que podem ser decisivos em sua contratação ou na conclusão de seu caminho como candidato.

Quando você entrar no processo de seleção, aspectos como seu treinamento ou experiência não serão controláveis, mas é controlável como você dá as respostas e o conteúdo delas.

Portanto, prepare-se antes das perguntas críticas e evite dar más respostas, ou pelo menos evite dar respostas dolorosas.

Exemplos:

- Você discutiu seu trabalho anterior com alguém?

• Boa resposta: tive um pequeno conflito com um parceiro, embora tenha sido baseado na entrega de um trabalho. Ele queria fazer isso de uma maneira e eu sugeri que adicionássemos informações adicionais. Comuniquei-me assertivamente e no final vencemos, pois a qualidade do trabalho melhorou.
• Resposta ruim: sim, às vezes as pessoas me incomodam, a verdade. Uma das minhas falhas é que tenho pouca paciência.

-Quais são seus pontos fortes e fracos?

• Boa resposta: minha força é que gosto de planejar e sou muito responsável. Minha fraqueza é que às vezes sou meticuloso demais e presto muita atenção aos detalhes, embora seja algo em que estou trabalhando.
• Má resposta: minha força é que me dou muito bem com todos os meus colegas. Minha fraqueza é que sou impessoal e às vezes um tanto irresponsável.

Particularmente, sobre a fraqueza, veja que não é muito importante e que você está trabalhando nisso. Nunca indique uma fraqueza que não possa ser alterada ou que seja muito negativa.

Quanto às questões sobre situações problemáticas (se você discutiu com alguém, que problemas você teve, por que teve que pedir ajuda ...), você pode usar essa estrutura nas respostas:

• Problema: conta o problema que aconteceu com você.
• Ação: o que você fez
• Resultado Como seu desempenho terminou

Conheça as últimas tendências e fale sobre elas

Acho que isso é fundamental e poucos o fazem, na verdade, quando estão desenvolvendo novas tendências, poucas pessoas são aquelas que as realizam e são treinadas nelas.

Por exemplo, há alguns anos, fui a uma entrevista em um hotel de prestígio em Sevilha. Primeiro falei com o gerente de RH e depois com o gerente do hotel, que me perguntou se eu sabia que era Social Media.

Naquela época, as redes sociais estavam crescendo de uma maneira enorme. No entanto, eu só sabia dizer "Eu sei o que são as redes sociais; facebook, twitter ... ». É claro que, se eu tivesse dado a ele uma longa explicação e fatos interessantes, teria sido muito bom.

As tendências crescentes são grandes oportunidades que as empresas podem usar como vantagens competitivas e, se você as conhece, a empresa verá você como um candidato interessante.

Assista seu Twitter, Facebook, Instagram e Linkedin

Atualmente, mais de 90% dos recrutadores pesquisam redes sociais em busca de informações sobre candidatos.

Por que você daria uma má impressão quando você pode dar uma boa? As bebidas, festas e embriaguez possível podem significar o fim do seu caminho como candidato. Você pode pensar que isso não determina que você é um bom trabalhador ou não, mas o recrutador não pensará o mesmo.

Além disso, aproveite a visibilidade: comunique que você está interessado, atualizado e que conhece sua profissão. O Linkedin é muito importante e você pode usá-lo tanto para melhorar sua visibilidade quanto para entrar em contato com funcionários importantes.

Tire uma vantagem especial do Linkedin para expor algo sobre novas tendências ou algo que você acha interessante em seu setor e que é uma vantagem competitiva.

Cuide das suas roupas

Esse conselho pode parecer típico, embora eu mencione isso por causa de sua importância. Na verdade, nem todos cumprem.

Lembro-me de uma entrevista de emprego no meu antigo consultor, onde um menino vestia roupas de rua: camisa e jeans. Ele estava optando por uma oferta de visita médica, um posto cujos trabalhadores costumam usar uma jaqueta. Aquela que era minha chefe disse que gostava, mas que tinha dado uma má impressão por causa de sua negligência. Não foi selecionado.

Não vou escrever sobre eles, mas as primeiras impressões importam muito e também roupas.

Você sempre tem que se vestir muito bem?

Depende da organização. De fato, muitas empresas indicam como ir, ou dizem diretamente que não é necessário ir com um terno.

Dependerá também da cultura da organização. Alguns são mais rigorosos com roupas e outros não dão muita importância. Uma ONG não pedirá para trabalhadores de campo que estejam bem vestidos, mas sim para um cargo em um banco.

Em caso de dúvida, vestidos fixos.

Outros

• Envie uma mensagem de agradecimento por ter passado algum tempo entrevistando você; irá desmarcá-lo de outros candidatos e mostrar apreço.
• Descubra por que você não foi selecionado, o que ajudará a melhorar e evitar falhas novamente.
• Cuide da sua linguagem não verbal e não minta. Saiba mais sobre isso neste artigo.
• Prepare sua história. Certamente eles vão lhe fazer a pergunta: «conte-me sua experiência anterior e treinamento».
• Mostre-se confiante. Os nervos são normais, embora demonstrar confiança seja uma grande vantagem.
• Se você tiver mais de um entrevistador, converse com todos, já que a decisão será tomada por todos.

A opinião de grandes empresários

E se você soubesse o que alguns dos melhores empreendedores dos últimos tempos pensam? Certamente eles te ajudarão, porque eles têm as melhores equipes, sem eles eles não teriam alcançado as grandes conquistas alcançadas por suas empresas. Aqui você tem eles:

-A contratação é difícil. É a busca por agulhas num palheiro. Você não pode saber o suficiente sobre uma pessoa em uma entrevista de uma hora. Então, no final, é basicamente baseado em seus palpites. O que me faz sentir uma pessoa? Como eles se comportam quando são desafiados? Eu pergunto a todos Por que você está aqui? Eu não estou realmente procurando a resposta literal, estou procurando o que está sob essa resposta. Steve Jobs.

Quando eu contratar alguém com muita experiência nas minhas costas, ser competente é a coisa mais importante. Eles precisam ser muito espertos. Mas o problema real para mim é, eles vão se apaixonar pela Apple? Porque se isso acontecer, tudo mais acontecerá sozinho. Eles terão que fazer o que for melhor para a Apple, não o que é melhor para si, ou o que é melhor para Steve Jobs, ou o que é melhor para qualquer outra pessoa.

- Desde o começo percebi que tinha que contratar pessoas mais inteligentes e qualificadas do que eu para as diferentes tarefas, e que tinha que perder várias "tomadas de decisão". Eu posso lhe dizer como foi difícil, mas se você imprimiu seus valores nas pessoas ao seu redor, pode confiar que eles tomarão as decisões certas - Howard Schultz.

Nos últimos anos, a Microsoft contratou deliberadamente alguns gerentes com experiência em empresas que falharam. Quando uma falha, a pessoa é forçada a ser criativa, a se aprofundar e a pensar dia e noite. Eu gosto de ter pessoas que passaram por perto. Bill Gates.

E o que você usou para passar as entrevistas de emprego?