Gerente de projetos: perfil, funções e exemplo
O gerente de projeto é a pessoa que tem a responsabilidade geral por um projeto para que o início, o planejamento, o projeto, a execução, a revisão, o controle e o encerramento do projeto sejam bem-sucedidos.
Ele é a pessoa responsável por tomar decisões, grandes e pequenas. O gerente de projeto deve certificar-se de controlar o risco e minimizar a incerteza. Toda decisão que você toma deve beneficiar diretamente seu projeto.
Qualquer coisa que tenha um começo e um fim que resulte em um produto é um projeto e requer a supervisão e liderança de um gerente de projeto.
Portanto, os gerentes de projeto trabalham em praticamente todos os campos, da tecnologia aos recursos humanos, da publicidade e marketing à construção.
Os gerentes de projeto usam software de gerenciamento de projetos, como o Microsoft Project, para organizar suas tarefas e sua força de trabalho. Esses pacotes de software permitem gerar relatórios e gráficos sobre o projeto em poucos minutos.
Perfil
O gerente de projetos é um profissional dentro do campo de gerenciamento de projetos.
Habilidades
Comunicação
A capacidade de comunicação verbal e escrita é a chave para o sucesso. Você pode ser solicitado a fazer apresentações, por isso é importante se sentir confortável usando o software de apresentação e falando diante de grandes grupos de pessoas.
Liderança
A capacidade de liderar e motivar uma equipe é essencial para o progresso de qualquer projeto. Deve resolver conflitos de temperamento e aumentar o espírito de equipe.
Negociação
Os gerentes de projeto negociarão com os clientes sobre o escopo e cronograma de trabalho apropriados, bem como certos recursos e mão de obra.
Saber negociar para obter o que é necessário e manter todos os envolvidos satisfeitos é uma habilidade que se desenvolve com a experiência.
Organização
É pouco provável que os gerentes de projeto tenham sucesso se forem descuidados ou esquecidos. Porque eles lidam com muitos aspectos diferentes, eles devem ser organizados em suas vidas profissionais e pessoais.
Solução de problemas
Os gerentes de projetos regularmente têm problemas que exigem atenção, e é seu dever prever antecipadamente os problemas potenciais, pensando em soluções caso esses problemas surjam.
Orçamento
Todos os projetos têm uma quantia fixa de financiamento disponível para eles. O gerente de projeto deve desenvolver um orçamento para esse dinheiro e monitorá-lo de perto. Essa é uma habilidade que requer experiência.
Conhecimento
Um gerente de projeto é um representante do cliente e precisa determinar e implementar as necessidades exatas do cliente, com base no conhecimento da organização que representa.
É necessário que você tenha experiência em todo o domínio de trabalho dos gerentes de projeto, a fim de lidar eficientemente com todos os aspectos do projeto.
As ferramentas, conhecimentos e técnicas para gerenciar projetos são geralmente exclusivos do gerenciamento de projetos. Por exemplo: estruturas para subdividir o trabalho, análise de rotas críticas e gerenciamento do valor obtido.
Entender e aplicar as ferramentas e técnicas que são geralmente reconhecidas como boas práticas não são suficientes por si só para o gerenciamento eficaz do projeto.
Esse gerenciamento eficaz exige que o gerente de projeto entenda e use tanto o conhecimento quanto as habilidades de pelo menos quatro áreas de especialização.
Por exemplo, conhecimento da área de aplicação, quais são os padrões e regulamentos estabelecidos pela ISO para gerenciamento de projetos, habilidades gerais de gerenciamento e gerenciamento do ambiente do projeto.
Responsabilidades
O gerente de projeto é responsável pelo planejamento, aquisição e execução de um projeto de qualquer empresa, independentemente do setor.
Deve assegurar que todos na equipe saibam e desempenhem seu papel, se sintam treinados e apoiados em seu papel e que eles conheçam os papéis dos outros membros da equipe, agindo de acordo com cada função.
Outras responsabilidades comuns a todos os gerentes de projeto são as seguintes:
- Definir e comunicar os objetivos do projeto, que são claros, úteis e alcançáveis.
- Atender aos requisitos do projeto: equipe de trabalho, informações necessárias, diferentes acordos e material ou tecnologia necessários para atingir os objetivos do projeto.
- Gerenciar a comunicação.
- Desenvolver planos de projeto e definir o escopo.
- Interagir com os interessados no projeto.
- Gerenciar o cronograma do projeto.
- Gerenciar o tempo estimado para entrega do projeto.
- Gerenciar o orçamento do projeto.
Funções
Os gerentes de projeto são o primeiro ponto de contato para qualquer problema ou discrepância que surja dos chefes dos diferentes departamentos de uma organização, antes que o problema chegue às autoridades superiores. Portanto, o gerenciamento de projetos é de responsabilidade do gerente de projetos.
O gerente de projeto é a ponte entre a alta gerência e as equipes encarregadas da execução real do projeto. Portanto, garante que o escopo do projeto esteja correto, relatando regularmente seu progresso e que seja mantido no calendário aprovado.
Raramente participa diretamente das atividades que levam ao resultado final, mas se esforça para monitorar o progresso, a interação mútua e as tarefas das diferentes partes, de forma a reduzir o risco de uma falha geral, maximizando os benefícios e minimizando os custos.
Gestão de risco
Uma das principais tarefas de um gerente de projeto é reconhecer que o risco afeta diretamente sua probabilidade de sucesso e que esse risco deve ser medido formal e informalmente durante a vida de um projeto.
A maioria dos problemas que afetam um projeto vem de uma ou outra forma de risco, que, por sua vez, surge da incerteza. O gerente de projeto bem sucedido é aquele que se concentra nisso como sua principal preocupação.
Um gerente de projeto bem-sucedido pode reduzir significativamente o risco associando-se a uma política de comunicação aberta, garantindo que cada colaborador importante tenha a oportunidade de expressar suas opiniões e preocupações.
Exemplo
Perfil do gerente de projetos de tecnologia
O gerente de projetos de TI é responsável pelo desenvolvimento e gerenciamento de projetos de tecnologia em termos de custo, tempo e escopo.
Responsabilidades
- Criar e gerenciar o plano do projeto, a atribuição de tarefas e o estabelecimento de marcos.
- Alinhar os objetivos do projeto com os objetivos da empresa, certificando-se de que a equipe do projeto tenha objetivos claros.
- Entregar e instalar soluções tecnológicas.
- Ajude a equipe do projeto com as tarefas de design e desenvolvimento.
- Liderar o processo de identificação e solução de problemas.
- Gerenciar o processo de monitoramento de risco.
- Monitore e gerencie o escopo.
- Gerenciar toda a documentação.
- Trabalhe em vários projetos simultaneamente.
- Incentivar a comunicação com clientes ou patrocinadores.
Competências
- Três ou mais anos de experiência na gestão de projetos de TI.
- Certificações de gerenciamento de projetos são necessárias.
- Orientado ao detalhe e à obtenção de resultados.
- Boa capacidade de comunicação, com clientes, equipes de trabalho e pessoas interessadas.
- Experiência em estratégia de negócios e TI.
- Mentalidade focada no cliente.
- Conhecimento de ferramentas de software relacionadas.