O experimento Milgram: método, resultados, réplicas
O experimento de Milgran foi uma série de testes que serviram para estudar a obediência à autoridade.
O precursor dessa série de experimentos foi o psicólogo social Stanley Milgram (Nova York, 1933-1984) que pertenceu à Universidade de Yale e os fez por volta da década de 60, após os crimes em massa que caracterizaram o holocausto nazista de a segunda Guerra Mundial.
Especificamente, no ano de 1961, Milgram se perguntou se todos os participantes desses crimes agiam motu proprio, ou porque eles estavam seguindo ordens. Todas essas perguntas chegaram a Milgram depois da sentença de Adolf Eichmamn (tenente-coronel nazista) condenado à morte por crimes contra a humanidade.
Milgram procurou avaliar se as pessoas estão dispostas a aceitar ordens simplesmente porque foram impostas por um chefe ou superior. O que é realmente controverso sobre esses experimentos é que essas ordens implicam prejudicar a outra pessoa e até mesmo colocar em risco a vida do outro.
Finalmente, Milgram publicou um estudo em 1963 no Journal of Abnormal e Social Psychology sob o título de "Estudo do comportamento de obediência" e uma década depois, em 1974, ele resumiu e publicou todas essas experiências em seu livro "Obediência ao autoridade. Um ponto de vista experimental
Em seguida, conheceremos os detalhes do experimento, bem como os resultados obtidos e as conclusões encontradas após as investigações e análises subsequentes.
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Método Milgram
A equipe do professor Milgram, por meio de anúncios no jornal New Haven, solicitou voluntários. Este anúncio foi realmente uma farsa porque, na verdade, eles foram convidados a participar de um estudo de memória e aprendizado que supostamente estava sendo feito em seu departamento.
A amostra foi composta por 40 homens entre 20 e 50 anos de diferentes grupos sociais e com diferentes níveis educacionais. Eles incluíam pessoas que acabaram de terminar a escola primária e outras que obtiveram o doutorado. Todos receberam quatro dólares (este valor corresponde a cerca de 28 dólares correntes) mais despesas de viagem e de subsistência.
Esses participantes foram explicados que dentro da pesquisa havia três papéis: o pesquisador (o próprio Milgram ou um de seus colegas, vestido com um jaleco branco e agindo com certos ares de superioridade), o professor e o aluno.
Os participantes foram recebidos em pares, um deles era voluntário participante e o outro fazia parte da equipe Milgram. Ao recebê-los, eles foram informados de que o departamento estava estudando a relação entre memória e aprendizado.
Então, através de uma série de sorteios, todos os participantes voluntários receberam o papel de professor, uma vez que os papéis dos alunos eram desempenhados pelos colaboradores de Milgram, eles fingiram ter recebido essa posição no sorteio.
Depois, eles entraram em pares no laboratório. Isto é, professor e aluno. A sala foi dividida por um módulo de vidro e cada um deles sentou-se de um lado. O aluno sentou-se em uma cadeira que lembrava a cadeira elétrica e, além disso, estava amarrada para evitar que se movesse excessivamente.
Além disso, eletrodos foram colocados ao longo de seu corpo, através dos quais ele receberia as descargas e creme era aplicado a ele para que ele não sofresse queimaduras. Além disso, ele foi informado de que as descargas poderiam causar uma dor profunda, mas não deixariam seqüelas duradouras, nem danos irreversíveis.
Tudo isso foi explicado ao aluno, com o professor na frente e ouvindo todas essas informações.
Depois dessas explicações, o professor sentou-se em uma cadeira que tinha um painel de controle que mostrava as diferentes acusações que poderiam ser enviadas para a cadeira do aluno. Para começar, em uma base experimental, ambos receberam uma descarga real de 45 volts. Dessa forma, os pesquisadores garantiram que os professores soubessem o que os alunos sentiriam quando recebessem um download.
A experiência foi sobre o professor fazendo uma série de perguntas para o aluno. Se isso falhar, o professor deve pressionar um download e aumentar a intensidade do mesmo enquanto o aluno aumenta o número de falhas.
A máquina que controlava as descargas tinha 30 chaves ordenadas da menor para a mais alta descarga. Começou com 15 volts e, adicionando 15 a 15 volts, terminou com a tensão máxima: 450 volts. Além disso, cada um deles tinha um rótulo que mostrava a intensidade do download. Por exemplo, na primeira dizia-se "descarga de luz" e na de maior intensidade (450 volts) aparecia "perigo: descarga severa".
Quando o pesquisador terminava de explicar ao professor todo o mecanismo e funcionamento do teste, ele oferecia uma lista de pares de palavras que o professor tinha de perguntar ao aluno.
Então, o professor leu a pergunta para o aluno e, em seguida, listou quatro respostas possíveis. O aluno teve que pressionar um dos quatro botões que estavam ao seu alcance. Se a resposta estivesse correta, o professor teria que passar para o próximo. Caso contrário, ele tinha que gerenciar um download que aumentaria de intensidade dependendo do número de respostas incorretas.
O que realmente aconteceu foi que a professora achava que ele estava administrando altas para o aluno quando na verdade, a reação de dor deste era totalmente simulada, pois os colaboradores de Milgram haviam sido ensinados.
À medida que o professor aumentava a voltagem, o aluno começou a gritar e reclamar, até gritaram que eram pessoas que sofriam de doenças cardíacas e pediram para terminar o experimento. Quando os 270 volts foram atingidos, eles gritaram de agonia e se atingiram a carga de 300 volts, os estudantes fingiram uma situação antes do coma. Na verdade, todos esses gritos não estavam acontecendo, mas eram gravações.
Ao chegarem ao botão de 75 volts, os professores começaram a ficar nervosos com as queixas de seus alunos e mostraram um forte interesse em terminar o experimento, embora o pesquisador fosse autoritário e os obrigasse a continuar com o teste.
Quando chegaram a 135 volts, era comum os professores pararem e questionarem o pesquisador sobre o real propósito do experimento. Alguns deles queriam parar o teste e até insistiram que estavam dispostos a devolver o dinheiro que lhes fora oferecido para participar.
Se o professor quisesse terminar o teste, o pesquisador ordenou que continuasse. As respostas que tiveram que dar em ordem foram as seguintes:
- "Vá em frente, por favor!"
- "O experimento requer continuar!"
- "É absolutamente essencial que você continue!"
- "Você não tem escolha! Deve continuar!
Se depois do último, o professor se recusou a continuar com o teste, o experimento acabou.
Em outros casos, os professores continuaram afirmando que não eram responsáveis pelas consequências que os downloads poderiam ter sobre seus alunos. Houve até algumas respostas de riso nervoso diante dos gritos de dor e sofrimento dos estudantes causados pela alta carga da descarga.
O experimento também poderia terminar se o mestre tivesse conseguido administrar a carga máxima e tivesse pressionado o botão três vezes.
Resultados
Antes de realizar os experimentos, Milgram ousou expor os resultados que ele e sua equipe obteriam. Eles estimaram que a tensão média de descarga seria de cerca de 130 volts e que a obediência do professor ao pesquisador seria de 0%. Além disso, eles contemplaram a possibilidade de que, entre os participantes voluntários, houvesse algum sádico que pudesse aplicar o botão de maior tensão.
A surpresa que levou Milgram e toda a sua equipe foi verificar que 65% dos professores chegaram a aplicar até 450 volts para seus alunos, embora alguns deles não parecessem confortáveis em fazê-lo.
Além disso, foi curioso o fato de que nenhum deles parou antes dos 300 volts, pois, neste momento, o aluno mostrou que ele estava começando a perder a vida.
Aparentemente, o comportamento dos participantes voluntários não revelou que eles eram pessoas sádicas, já que na administração das cargas de voltagem eles mostraram preocupação com o que estavam fazendo e, além disso, pareciam nervosos (eles se moviam, cavavam suas unhas na carne., etc).
Ao final do experimento, os professores foram informados de que, na realidade, os estudantes eram atores e que não haviam sofrido nenhum dano. Os pesquisadores indicaram que, quando informados, os professores mostraram alívio. Além disso, eles foram questionados se estavam cientes da dor que causaram nos estudantes e em uma escala de 1 a 14, sendo 14 o nível mais alto de dor, sendo a média no nível 13.
Os estudos que foram realizados posteriormente e a análise exaustiva dos diferentes perfis de todos os participantes mostraram que os professores cujos alunos eram de um contexto social semelhante, frearam antes do experimento.
Réplicas do experimento
Para saber se os resultados obtidos seriam replicados, Milgram e sua equipe decidiram repetir o experimento em outros países e com pessoas diferentes.
Nesta ocasião, outra das variáveis estudadas foi a distância entre o professor e o aluno. Os resultados confirmaram que quanto mais o aluno era do professor, maior a taxa de obediência ao pesquisador.
Em outros casos, a administração da alta foi feita pelo professor, pegando a mão do aluno e levando-a para um prato.
Nestes casos, 30% dos participantes atingiram o nível final do download, em comparação com 40% dos que o fizeram nas outras circunstâncias. Embora a porcentagem seja menor, esse número é igualmente surpreendente, pois nessa situação é adicionada a variável que o professor deve ter contato físico com o aluno para que ele receba o download.
Em outras circunstâncias estudadas, o participante receberia o apoio de um parceiro que se recusaria a continuar com o experimento. Houve uma diminuição de 10% na obediência.
Quando esse parceiro, em vez de se recusar, mostrou apoio ao pesquisador, um percentual de 93% dos professores que atingiram 450 volts foi atingido.
Outras variáveis que foram estudadas nas réplicas do experimento foram sobre a presença de dois experimentadores e quando deram ordens opostas. Nestes casos, a obediência era nula. No caso de o investigador principal sair da sala e deixar um colega, houve também uma diminuição de 20% no nível de obediência dos professores.
A variável gênero também foi contemplada e, ao comparar os níveis de obediência entre homens e mulheres, verificou-se que não houve diferenças significativas.
Reações posteriores
O próprio Milgram e toda a sua equipe ficaram totalmente surpresos com os resultados obtidos. Naquela época, a ética na experimentação científica era questionada devido aos altos níveis de tensão emocional vivenciados pelos participantes, embora a equipe argumentasse que eles mesmos decidiram continuar.
Hoje em dia, um experimento com essas características seria quase impossível de ser realizado e seria classificado como imoral, pois fazia com que os voluntários acreditassem que a vida das pessoas estava em risco, além do fato de que falsos slogans eram administrados aos participantes.
Na verdade, após essa série de experimentos, a comunidade científica estabeleceu uma série de padrões e critérios éticos para evitar a re-realização de pesquisas desse tipo.
Nos múltiplos questionários aplicados aos participantes, no final, foram questionados sobre o nível de satisfação por terem participado do experimento. De fato, 84% deles disseram que ficaram muito felizes depois de participarem. Além disso, muitos deles mostraram sua gratidão ao próprio Milgram.
Após os experimentos, Milgram criou um documentário em que ele demonstrou o experimento e os resultados obtidos. Hoje em dia é quase impossível encontrar uma dessas cópias.
Explicações
A explicação oferecida pelo próprio Milgram sobre os resultados surpreendentes que foram obtidos de seus estudos é que os sujeitos entraram em um estado que ele mesmo chamou de "estado de agente".
Esse estado foi caracterizado pelo fato de que os indivíduos (neste caso, os professores) se consideravam agentes de uma autoridade que eles próprios atribuíam como legítima.
Normalmente, as pessoas se consideram autônomas e proativas em muitas situações e contextos diferentes, mas quando entram em uma estrutura hierárquica, elas tendem a mudar sua percepção de si mesmas. Entre outras coisas, eles podem descarregar a responsabilidade por suas ações em pessoas com uma classificação mais alta.
Embora esses sujeitos tivessem concordado em participar voluntariamente, eles tinham facilidade em identificar qual era a autoridade legítima: os pesquisadores. Estes, além de autoritários, usavam um jaleco branco. Todas essas características podem ativar a obediência à autoridade.
Além disso, existem outros fatores que ajudam a explicar os resultados. Um deles foi o que os pesquisadores disseram aos professores quando se recusaram a continuar com o experimento. Estes pareciam indicar aos professores que a coisa correta naquele momento era continuar com o experimento, apesar da dor que eles poderiam estar provocando.
Além disso, todos esses participantes (como a maioria dos indivíduos) aprenderam desde cedo as normas sociais que falam sobre não ferir os outros. Além disso, eles devem receber ajuda quando precisarem. Estando sob a situação do experimento, eles sentiram um grande dilema sobre continuar, ou não, com a ansiedade que os trouxe.
Outro mecanismo que intervém é pensar se a suposta vítima, o estudante, é digna dos downloads que está recebendo.
Se uma pessoa chega a pensar que a vítima merece essa dor, ela ajudará a aliviar o sofrimento causado pelo envio da descarga.
Também pode haver uma tendência para culpar a vítima e isso contribuirá para a pessoa se sentir mais protegida.
